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社福团体开启多元在地安老服务 帮助长者终结孤单

2020-07-27 589评论

台湾进入高龄社会,65 岁以上的老年人口比率已经破 14%,预估再过 8 年,老年人口将超过 20%,届时就会正式迈入「超高龄社会」。因应这股银髮洪流,如何老有所善终是重要的课题。

目前长者安养的方式大致可分为在地安老 (aging in place) 及机构养老 (aging in institution),最理想的方式是在地安老,也就是让长者留在社区中或家中接受照顾及医疗服务,直到生命终点。由于自主性及隐私性较高,长者较能过上有尊严、有品质的晚年生活,此种安养方式也逐渐成为世界的趋势。所以,目前台湾有不少社企单位开启多元化在地安老服务,延缓长者进入机构安养的时间,尽量让他们在熟悉的生活环境中终老。

一粒麦子推行家庭厨房 长者吃饭有伴

解决长者吃的问题是推行在地安老重要的课题之一,因为子女们通常工作繁忙,无暇料理,加上年纪大了,外出觅食也不方便,因此,如何让长者们吃有着落,十分重要。除了一般的送餐服务之外,还有社企单位开始推行「家庭厨房」,一粒麦子基金会执行长林木泉即表示,该基金会在老人服务事工方面,主要服务对象为宜兰、花莲、台东等偏乡地区的长者,由于幅员广阔,送餐时间会拉得很长,加上以前送餐服务是一对一,有些长辈因为独居很久了,跟外界的互动较少,所以考虑到食物保鲜问题及增加长者的人际互动关係,今年开始进一步推展「家庭厨房」服务。在原乡部落中,找一些厨房较大、又有能力煮多人食物的家庭,午、晚餐可以多煮一些,邀请独居长辈到家共餐,让他们感受到邻里间的互助关心,就好像早期的眷村生活一样。

除此之外,一粒麦子基金会也在辅助治疗服务下了不少功夫,以运动复健来说,长者白天在日照中心的时候,复健师会根据每个人状态进行活动的设计,一来缓解身体病痛,二来是透过重量训练、有氧训练及肌耐力等方式,消耗热量,让长者晚上回到家可以睡觉安稳,不易失眠,有助于情绪稳定,并降低与家人的冲突。此外,还积极将音乐、园艺、宠物、芳香疗法等职能治疗导入日照中心与服务据点,透过人日常生活中所接触到的事物进行职能治疗,例如园艺活动,长者会认为只是种花种草而已,开心地享受拈花惹草的过程,而不会觉得这是一种复健运动。

社福团体开启多元在地安老服务   帮助长者终结孤单 介惠启用在地人服务在地人 长者沟通零距离

照顾长者最怕是沟通不良或是鸡同鸭讲,为了解决这方面的问题,介惠社会福利慈善基金会採用在地人服务在地人的策略,协助在地人导入居家照顾服务。执行长施欣锦表示,该基金会目前于北中南设立三个服务中心,服务範畴以偏乡为主,其中,中部及南部中心有提供居家照顾服务,考量文化、地域性、语言等问题,以聘用在地人为主,来服务长者,目前有 70 位照顾服务员,近 20 位社工、督导员,为偏乡长者及身心障碍者提供照顾服务。

她说,在地人服务在地人的主要优点有二,一是偏乡地区工作机会不多,聘用当地妇女做照顾服务员,让她们接受训练,就近在乡做老人服务,使其有一份稳定的工作,改善其经济环境,还能够就近照顾小孩与家庭。二是所谓人亲土亲,在地人的文化理解及生活习惯相近,用彼此熟悉的话语,沟通起来特别容易,长者们也能够获得更亲近的服务。

目前介惠基金会的居家服务员多是部落中高龄及二度就业妇女,这当中,有不少姊妹档、母女档、婆媳档,因为对于这份工作的认同,也会拉自己的妯娌姊妹,甚至是第二代,一起投入居家服务员的行列。施欣锦举例,有位已经服务二十年的照服员就表示,觉得很有成就感,因为她刚开始是一无所有,到现在不仅可以助人,照顾服务有需要的长者,还能有房、有车。重要的是,她的工作更获得了女儿的认同,女儿大学毕业后,也决定成为照顾服务员,让她感觉到有传承及受到肯定的意味。

社福团体开启多元在地安老服务   帮助长者终结孤单 落实企业社会责任 鉅亨网善款关怀弱势族群

不管是长照服务,或是关怀弱势族群,社企团体除了人力不足,经费来源也是一大问题。一粒麦子基金会及介惠社会福利慈善基金会均很感谢鉅亨网的善款及长期支持,让他们可以继续提供各项专业的社会福利服务,照顾偏乡长者、儿少及身障者。

林木泉表示,基金会希望未来可以在每个乡镇设置日照中心,让长辈不用太早进机构去照顾,延长他们在家安养的时间。不过,由于日照中心倾向採用在地化设计,考量法律、地方协调及改建等问题,是无法运用公部门现有闲置空间的资源,必须自行募集,经费就是一大问题,所以日照中心的筹设进度会比较缓慢。

施欣锦则指出,偏乡交通状况不好,不仅交通时间成本很高,照顾服务员的工作时间也长、风险高,所以居家照顾服务的执行难度,会比都会区高,也因此,在人员的招募上并不容易,除了有不少人想要先看看外面的世界,不愿意到偏乡工作之外,偏乡地区所花费的心力,将远比都会区来得大。

今年是鉅亨网连续第十三年的温暖送爱心公益活动,总计帮助全台湾超过 20 个社福机构团体,鉅亨网表示,台湾逐年迈入高龄化社会,鉅亨网透过媒体影响力传达大众对高龄族群的关怀,持续历年的爱心专案精神,不仅回馈捐赠的赞助企业,更实际将爱心善款给需要的社福团体,希望唤起社会关注被遗忘的高龄族群。



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